Allgemeine Geschäftsbedingungen:
1. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils aktuellen Fassung gelten für die Auslieferung und Zustellung von Waren, die der Kunde zuvor über Telefon, Telefax oder Internet bei Karcher`s Hausfreund bestellt hat.
2. Unsere Angebote verstehen sich stets freibleibend und unverbindlich.
3. Wir behalten uns vor, bei veränderten Einkaufskonditionen, Preisänderungen in angemessenem Rahmen vorzunehmen.
4. Wir liefern die bestellten Waren ab 25,- € (ohne Pfand) ohne Zustellgebühr aus. Bei einem Bestellwert bis 25,- € werden 6,- € Zustellgebühr berrechnet.
5. Lieferungen außerhalb des Liefergebietes können laut Absprache mit der Geschäftsleitung vereinbart werden - Mindestbestellwert 30,- € + 6,- € Zustellung
6. Bestellungen über Telefax und Internet können jederzeit erfolgen. Telefonische Bestellungen werden von Montag bis Freitag zwischen 8.00 Uhr und 12.00 Uhr und 13.00 Uhr bis 17.00 Uhr in unserem Call-Center unter der Telefonnummer 07246/943938 entgegen genommen.
7. Bestellungen die von Montag bis Freitag bis 16.00 Uhr bei uns eingegangen sind, werden am nächsten Tag von uns ausgeliefert. Wann die Auslieferung erfolgt entnehmen Sie bitte unseren Konditionen.
8. Expresslieferung: Sollten Sie Ihre Bestellung noch am selben Tag benötigen so muss die die Bestellung von Montags - Freitags vor 15.00 Uhr bei uns eingehen. Bei Expresslieferungen werden Expresszustellkosten von 7,50 € erhoben.
9. An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen werden keine Bestellungen ausgeliefert.
10. Die Bezahlung der bestellten Ware erfolgt ausschließlich gegen Barzahlung.
11. Sollten wir einmal nicht in der Lage sein unseren vereinbarten Liefertermin einzuhalten, so bleibt Ihre Bestellung selbstverständlich aufrecht und wird Ihnen nach erneuter Terminvereinbarung zugestellt.
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12. Leergut wird nur in der Menge zurückgenommen wie Vollgut bestellt wurde.
13. Für Pfandflaschen und Pfandkisten erhalten Sie bei der Rücknahme eine Quittung und den Pfandwert innerhalb einer Woche auf Ihrem Kundenkonto zur Einlösung bei Ihrer nächsten Bestellung gutgeschrieben. Eine Barauszahlung findet nicht statt.
14. Karcher`s Hausfreund nimmt selbstverständlich, wenn Sie es wünschen, die gesamte Warenverpackung zur ordnungsgemäßen Entsorgung wieder mit.
15. Bestellung und Auslieferung von Artikeln die gesetzlichen Verkaufsbeschränkungen unterliegen, (z.B. Tabak, Spirituosen) ist an Personen unter 18 Jahren nicht möglich.
16. Artikel die bei der Bestellung nicht lieferbar sind werden nicht automatisch nachgeliefert, sondern müssen erneut bestellt werden.
17. Bei der Anlieferung der Ware geht die Gefahr im Falle einer Beschädigung der Ware ab Übergabe an der Wohnungstür bzw. an der Anlieferstelle auf den Empfänger über. Beanstandungen können bei erkennbaren Mängeln nur unverzüglich nach Auslieferung der Ware berücksichtigt werden. Sie sind entweder direkt beim Fahrer oder binnen 24 Stunden bzw. am nächsten Werktag telefonisch oder schriftlich bei uns geltend zu machen.
18. Preise inklusive aller Steuern und Abgaben, ohne Pfandwert. Irrtümer und Druckfehler in Abbildungen, Texten und Preisen vorbehalten.
19. Etwaige Haftung von Karcher`s Hausfreund aus dem Anlieferverhältnis ist begrenzt auf den bestellten Warenwert, es sei denn, es liegt vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vor.
20. Die für die Auftragsabwicklung notwendigen persönlichen Daten des Kunden werden gespeichert. Der Kunde erklärt hiermit ausdrücklich sein Einverständnis. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich streng vertraulich behandelt.
21. Erfüllungsort und Gerichtstand ist Malsch.
22. Der Nachdruck des Kataloges, auch auszugsweise, ist nur mit Erlaubnis des Herausgebers gestattet.
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